El nombre de la cuenta debe coincidir con el método de pago.
Los bonos están sujetos a requisitos de apuesta.
El abuso de la plataforma resultará en la retención de fondos.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web y los servicios de cap777, usted acepta cumplir y estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Este acuerdo constituye un contrato legal entre el usuario y la plataforma.
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuo de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.
2. Elegibilidad
Para utilizar nuestra plataforma, el usuario debe:
Tener al menos 18 años de edad (o la edad legal mínima requerida en su jurisdicción).
Poseer capacidad legal plena para contraer obligaciones contractuales.
Residir en una región donde el acceso a nuestros servicios no esté restringido.
El acceso desde regiones prohibidas está estrictamente vetado.
3. Registro y Seguridad de la Cuenta
Al registrarse, el usuario se compromete a proporcionar información veraz, precisa y completa. cap777 requiere un proceso de verificación de identidad (KYC) antes de procesar cualquier retiro de fondos.
Se prohíbe estrictamente la creación de múltiples cuentas por persona, hogar o dispositivo. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y la seguridad de los dispositivos utilizados para acceder al sitio.
En caso de detectar un acceso no autorizado o compromiso de la cuenta, el usuario debe contactar a nuestro equipo de soporte inmediatamente.
4. Depósitos y Retiros
Ofrecemos diversas categorías de métodos de pago para su conveniencia. Los límites de depósito y retiro, así como los tiempos de procesamiento, se muestran detalladamente dentro de su cuenta y pueden variar según el método seleccionado.
Es requisito indispensable que el método de pago utilizado pertenezca al titular de la cuenta. No se procesarán transacciones realizadas a través de cuentas de terceros.
La plataforma se reserva el derecho de solicitar documentación adicional de verificación antes de autorizar cualquier pago.
5. Bonos y Promociones
Cada oferta promocional cuenta con sus propios términos específicos. Los fondos obtenidos a través de bonos se tratan de forma separada al saldo en efectivo y están sujetos a requisitos de apuesta (wagering) que deben cumplirse antes de poder retirar las ganancias derivadas.
Mientras un bono esté activo, puede aplicarse un límite máximo de apuesta por ronda. El abuso de bonos, incluyendo el uso de estrategias prohibidas para manipular las promociones, resultará en la anulación del bono y posibles sanciones en la cuenta.
Para consultar las ofertas vigentes, visite nuestra página de Promociones.
6. Reglas de Juego y Juego Justo
Todos los resultados de los juegos en cap777 son generados por Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados, provistos por proveedores de juegos licenciados, garantizando la imparcialidad de cada ronda.
En caso de que una ronda sea interrumpida por fallos técnicos, la apuesta se considerará nula y las apuestas se reembolsarán al usuario. Cualquier disputa sobre una ronda será investigada internamente analizando los registros del servidor del proveedor.
7. Actividades Prohibidas
Quedan estrictamente prohibidas las siguientes actividades:
Fraude, colusión o uso de software de automatización (bots).
Realización de contracargas (chargebacks) no justificadas.
Arbitraje o apuestas de cobertura (hedge betting).
Uso de múltiples cuentas para aprovechar promociones.
Explotación de errores técnicos o glitches del sitio.
Lavado de dinero o uso de métodos de pago ajenos.
El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta y la confiscación de los fondos asociados.
8. Juego Responsable
Promovemos un entorno de juego seguro. Ponemos a disposición del usuario herramientas de control tales como límites de depósito, recordatorios de sesión y periodos de descanso.
El usuario puede solicitar la autoexclusión; una vez activada, esta medida no podrá ser cancelada antes de la fecha establecida. Para más detalles, consulte nuestra sección de Juego Responsable.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, logotipos, diseños y marca de cap777 son propiedad exclusiva de la plataforma. Se prohíbe la reproducción, distribución o uso comercial de cualquier elemento del sitio sin autorización previa por escrito.
10. Disponibilidad y Responsabilidad
Los servicios se proporcionan "tal cual". cap777 no garantiza que el sitio esté disponible sin interrupciones, ya que puede haber mantenimientos programados o fallos fuera de nuestro control.
Errores evidentes en la visualización de cuotas, balances o pagos (errores tipográficos claros) podrán ser corregidos por la administración de la plataforma.
11. Suspensión y Terminación
La plataforma se reserva el derecho de suspender o cerrar cualquier cuenta que infrinja estos términos. Durante una investigación por actividades sospechosas, los fondos pueden ser congelados temporalmente.
En caso de cierre de cuenta, los saldos legítimos serán gestionados siguiendo los protocolos de seguridad y verificación correspondientes.
12. Protección de Datos
El tratamiento de su información personal se rige por nuestra política de privacidad. Para conocer cómo recolectamos y protegemos sus datos, visite nuestra Política de Privacidad.
13. Quejas y Disputas
En caso de inconformidad, el usuario debe priorizar los canales de comunicación internos de cap777. Para presentar una queja, se requiere el nombre de usuario, detalles del incidente y cualquier evidencia disponible.
Si la disputa no se resuelve internamente, se procederá conforme a los procedimientos operativos de la plataforma.
14. Cambios en los Términos
Estos términos pueden ser modificados periódicamente. Recomendamos a los usuarios revisar esta página regularmente y prestar atención a la fecha de entrada en vigor indicada al inicio del documento.
15. Información de Contacto
Si tiene dudas sobre estos términos o necesita asistencia, por favor contacte a nuestro equipo de soporte a través de los canales disponibles en la página de Soporte de este sitio.